Политика противодействия спаму
Последнее обновление: 23 сентября 2025 г.
Компания Assetqoria стремится поддерживать безопасную и уважительную среду для всех пользователей нашей платформы. Настоящая Политика противодействия спаму описывает наш подход к предотвращению, обнаружению и пресечению спама и нежелательных коммуникаций.
Определение спама
Для целей настоящей политики спам включает, но не ограничивается следующим:
- Массовые нежелательные сообщения или коммуникации
- Автоматизированные или роботизированные рассылки без явного согласия получателя
- Повторяющийся нерелевантный контент в формах обратной связи или комментариях
- Злонамеренные ссылки, фишинговые попытки или вредоносное содержимое
- Несанкционированное использование контактных данных пользователей для маркетинговых целей
- Создание поддельных учетных записей для распространения нежелательного контента
Запрещенные действия
При использовании платформы Assetqoria строго запрещается:
- Отправка незапрашиваемых коммерческих сообщений другим пользователям
- Сбор адресов электронной почты или другой контактной информации пользователей без разрешения
- Использование автоматизированных средств для создания учетных записей или публикации контента
- Размещение повторяющихся или дублирующихся сообщений в различных разделах платформы
- Распространение вводящей в заблуждение информации или ложных предложений
- Обход технических мер защиты от спама
Наши обязательства
Assetqoria обязуется:
- Не продавать, не сдавать в аренду и не передавать контактные данные пользователей третьим лицам для маркетинговых целей без явного согласия
- Внедрять технические меры для предотвращения автоматизированного спама
- Предоставлять пользователям возможность сообщать о спаме и нарушениях
- Оперативно реагировать на жалобы и принимать соответствующие меры
- Соблюдать применимое законодательство о защите от спама и нежелательных коммуникаций
Наши коммуникации
Когда мы связываемся с пользователями, мы:
- Отправляем только релевантные сообщения, связанные с использованием наших услуг
- Предоставляем четкую возможность отказаться от маркетинговых коммуникаций
- Указываем действительные контактные данные отправителя
- Соблюдаем предпочтения пользователей относительно частоты и типа сообщений
- Не используем вводящие в заблуждение заголовки или ложную информацию об отправителе
Меры по обнаружению и предотвращению
Для защиты нашей платформы мы применяем следующие меры:
- Автоматические системы фильтрации и обнаружения подозрительной активности
- Проверка содержимого сообщений и публикаций на наличие спам-паттернов
- Ограничение частоты отправки сообщений для новых учетных записей
- Капча и другие средства верификации для критических действий
- Мониторинг поведения учетных записей для выявления аномалий
- Регулярное обновление баз данных известных спам-источников
Последствия нарушений
Нарушение настоящей политики может повлечь следующие последствия:
- Предупреждение и требование прекратить нарушающую деятельность
- Временное ограничение функциональности учетной записи
- Приостановка доступа к платформе
- Полное закрытие учетной записи без возврата средств
- Блокировка IP-адресов или доменов, связанных с нарушениями
- Передача информации компетентным органам при серьезных или повторяющихся нарушениях
Сообщение о спаме
Если вы получили спам, связанный с нашей платформой, или обнаружили нарушения настоящей политики, пожалуйста, немедленно сообщите нам:
- Направьте сообщение на адрес: info@assetqoria.info
- Укажите подробную информацию о нарушении
- Приложите скриншоты или другие доказательства, если возможно
- Предоставьте информацию об отправителе или источнике спама
Мы рассматриваем все жалобы конфиденциально и принимаем меры в течение разумного срока.
Права пользователей
Пользователи имеют право:
- Отказаться от получения маркетинговых коммуникаций в любое время
- Сообщать о подозрительной активности без опасения возмездия
- Запрашивать информацию о том, как их данные используются для коммуникаций
- Получить разъяснения относительно мер, принятых в отношении их жалобы
Отказ от маркетинговых рассылок
Чтобы отказаться от получения маркетинговых сообщений от Assetqoria:
- Используйте ссылку отписки в любом маркетинговом электронном письме
- Измените настройки коммуникаций в личном кабинете на платформе
- Направьте запрос на адрес info@assetqoria.info с темой "Отписка"
Обратите внимание, что некоторые служебные и транзакционные сообщения, необходимые для функционирования вашей учетной записи, будут по-прежнему отправляться.
Сторонние сервисы
Мы не несем ответственности за спам-практики третьих сторон, даже если их контент или ссылки появляются на нашей платформе. Однако мы обязуемся удалять контент и блокировать пользователей, которые используют нашу платформу для распространения спама или нежелательных коммуникаций.
Обновления политики
Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику противодействия спаму по мере необходимости. Существенные изменения будут доведены до сведения пользователей через:
- Уведомление на главной странице платформы
- Электронное сообщение зарегистрированным пользователям
- Обновление даты последнего изменения в верхней части документа
Продолжение использования платформы после внесения изменений означает принятие обновленной политики.
Контактная информация
По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой противодействия спаму, обращайтесь:
Email: info@assetqoria.info
Телефон: +34931924747
Адрес: C. de Miguel Servet, 102, 50013 Zaragoza, Spain
Сотрудничество с правоохранительными органами
Assetqoria сотрудничает с правоохранительными органами и регулирующими органами в расследовании серьезных нарушений настоящей политики. Мы можем раскрывать информацию о нарушителях в соответствии с применимым законодательством и при наличии надлежащих юридических запросов.
Международные коммуникации
Для пользователей из разных юрисдикций мы стремимся соблюдать применимые местные законы о защите от спама, включая, но не ограничиваясь:
- Требования к согласию на получение маркетинговых коммуникаций
- Обязательства по предоставлению механизмов отписки
- Правила идентификации отправителя
- Ограничения на определенные типы коммуникаций
Обязательства партнеров
Любые партнеры или аффилированные лица, представляющие Assetqoria, обязаны соблюдать настоящую политику. Нарушения со стороны партнеров могут привести к прекращению партнерских отношений и принятию других соответствующих мер.
